天平的支點

嗨！親愛的大小娃：

自你們踏入幼稚園開始，意味著你們將正式進入團體生活，團體由人組合，人與人之間或多或少、或輕或重都會有意見不一致的時候，最理想的狀態當然是在很短的時間將衝突降到最低，把問題解決。所以，媽媽想跟你們分享我在台大EMBA管理碩士學分班進修與同學分組做報告的心得。

媽媽憑著超過十年的工作資歷、考取幾張工作相關證照、一份大學文憑及小小的工作頭銜，在前幾年順利進入台大管理碩士（EMBA）學分班進修。每一門課幾乎都免不了要與同學分組報告，過程中發生的狀況不一，媽媽針對印象深刻的來談。

在談之前，要跟你們提到的是──在台大EMBA學分班進修的同學，有的人是來擴展人脈；有的人是剛成為公司主管，打算加強管理能力；有的人早已是「總」字輩或高階主管，仍然虛心向學……每個人進修的動機都不太一樣，也正因為如此，分組後，對做報告的心思與態度就有不同的差異。

就財務管理分組報告而言

這是我第一次的分組報告，算是做報告較為順暢的一次，但也難免小有波折。

我分的那一組，有一人是某公司協理，有三人分別是公司採購、專案、行銷經理，其中有一人是雙碩士（國內一個、國外一個）。

在老師宣布要分組報告後，有一位同學相當具有行動力，在極短的時間決定好報告題目（某家上巿公司資產掏空案）及初構，她在前置作業功不可沒。

當我們以她為首等待她的分配時，她因工作忙碌休學且未曾通知我們，讓我們這組頓時處於群龍無首的狀態，然而，距離上台報告及交報告的時間不到一個月。

接著，媽媽寫email約集大家，還好，同學們都有回應且分享一些想法及問題，我們後來採取下列方式

１.重新選出其中一位年紀較長、頭銜較高的同學為組長，

２.由於大家都忙碌，因此分三次在skype討論報告，

３. 分派工作方面：大夥分工找資料及打字；一人負責匯集同學們在email上傳的打字內容及相關新聞報導；一人負責將數據製成表；一人負責上台報告；一人負責主導報告的聯繫工作及主持skype的討論流程。

４.終於，我們完成了品質相當優異的報告內容。

這當中，當然有人工作量輕、有人工作量重，因此，媽媽在此次報告經驗裡，要跟你們分享的就是──

一、不計較。

二、全力參與。

三、退出團體時，要告知同組夥伴。

四、善用資源。媽媽憑著人脈還不錯，從朋友那獲取不少有用的資料（有２個在銀行當主管的朋友，有個在大學教會計的客戶），也為這組貢獻不少頁的報告內容及想法。

此次報告，同學們大致都好相處且不計較，互動都還不錯，到目前為止，媽媽還與其中一位在大陸當經理的同學仍然保持著聯絡。

我一直覺得在台大進修管理碩士學分課程沒什麼好提的（去年結業），所以從未在部落格裡提到這段回憶，但是，轉念想，媽媽確確實實在台大教授的教導下獲益匪淺，在與同學合力完成報告的過程中成長，因此，我想要分享給你們，讓我不要忘了這段小小的回憶。

值得一提的是，媽媽在所有學分修完後，更由於成績優異得到一個成績優異的獎盃，看！有照片為證！（雖然所修課業因為記憶力不若以往，忘了很多）